Оператор связи обучение

Выдаем документы установленного образца по стандарту: свидетельство о профессии рабочего, должности служащего, удостоверение и протокол заседания комиссии

Главная / Наши курсы / Обучение рабочим профессиям / Обучение на оператора связи

ВЫДАЁМ УДОСТОВЕРЕНИЕ

Бессрочный

ВНЕСЕНИЕ В РЕЕСТР

ФИС ФРДО

СРОКИ ОБУЧЕНИЯ

СТОИМОСТЬ

от 250 часов

от 4250 руб.

Наши программы обучения

Предлагаем ознакомиться с нашими учебными материалами профессионального обучения рабочим специальностям, на которые открыта запись в течение всего учебного года, позволяющие в короткие сроки подтвердить свою валификацию

Оператор связи

Количество информационных часов: 250

ОБУЧЕНИЕ ОТ 1 ДО 4 ЧЕЛОВЕК

Цена 5500 руб.

от 5 до 9 человек

Стоимость курса: 5200 руб.

от 10 до 19 человек

Стоимость курса: 5100 руб.

от 20 до 29 человек

Стоимость курса: 5000 руб.

от 30 до 49 человек

Стоимость курса: 4700 руб.

от 50 до 99 человек

Стоимость курса: 4300 руб.

от 100 человек

Стоимость курса: 4250 руб.

%

Немного о профессии оператора 

Телефонисты, телеграфисты и родственные профессии рабочих осуществляют обслуживание всех видов связи, по приему и передаче телеграмм по аппаратам различных типов, по получению, отправке, распространению, перевозке и сортировке почтовых отправлений, посылок, бандеролей, периодической печати и другой корреспонденции.

С появлением интернета многие стали чаще писать письма онлайн, общаться с помощью Skype, в социальных сетях. Мобильная связь тоже стала привычным атрибутом современной жизни, даже для людей пожилого возраста.

Тем не менее, почтовый сервис также остается незаменимым способом связи, когда необходимо отправить ценное письмо с документами, получить заказ, сделанный в интернет-магазине, оплатить обслуживание провайдера или мобильного оператора. Многие в стране пользуются сервисом почты для получения пенсии, социальных выплат, периодических изданий. Без четкого рабочего режима операторов данное обслуживание было бы проблематичным.

Оператор связи – специалист, который обслуживает вас на почте, и голос которого вы слышите, когда соединяетесь с call-центром для выяснения каких-либо вопросов. Также оператор принимает и переключает ваш звонок на нужного оператора и ведет настройку полного рабочего процесса радиоустройств и передатчиков.

Современный общественный сервис базируется преимущественно на новых спутниковых сигналах, с использованием ПК оператора и беспроводных модемов. Старые версии телеграфа упразднены во многих странах ближнего и дальнего зарубежья. Несмотря на автоматизацию производства, оператор сегодня – специалист широкого профиля, владеющий базовыми знаниями ПК, знающий кассовый аппарат и кассовую дисциплину, имеющий навыки ведения складского учета и документооборота, включая право регулировать работающее оборудование и прочую технику.

Оператору приходится много общаться с клиентами, также он несет материальную ответственность за принятые денежные средства и почтовые отправления. Может проводить мероприятия по ремонту и обслуживанию технического оборудования. Деятельность оператора, в основном, носит сидячий характер, а все действия связаны с использованием компьютера. Перед выполнение своего рабочего дела, должен проверить пригодность технического оборудования.

Что должен знать и уметь оператор

Операторы могут работать в следующих местах и сферах:

• Почтовые отделения и главпочтамты;
• Телекоммуникационные компании;
• телеграфы;
• переговорные пункты;
• call-центры;
• нефтегазовые сферы.

Что должен знать оператор:

• этикет общения;
• тарифы на услуги связи (местные, внутризоновые, междугородние, международные разговоры);
• технологические процессы передачи, приема и обрабатыванию телеграмм;
• протокол подлинности данных связи;
• функции управления трафиком;
• условия использования технических средств телеграфного оборудования и сооружений;
• методики обеспечения пользователей услугами почтовой связи;
• как измерить уровень сигнала;
• правила осуществления кассовых операций;
• аспекты безопасности и основные риски;
• нормы клиентского сервиса и порядок обслуживания пользователей услуг почтовой связи;
• технику охранно-пожарной безопасности, систему охраны и безопасности труда и оказания первой медицинской помощи.

Разряды

Профессия «Оператор связи»имеет свою разрядную систему, которая зависит от характера выполняемых работ и приобретенного опыта:

3-ий разряд: Принятие, обрабатывание, отправка и распределение посылок, ценных писем, ценных бандеролей и др. корреспонденции. Принятие и выдача денег по переводам; выплата пенсий и пособий; обрабатывание заказов на междугородные разговоры. Принятие от отделов социального обеспечения документов на выплату пенсий, проверка их. Инженерные изыскания и проектирование документов на страховую и посылочную почту. Фиксирование и хранение денег и прочих ценностей в кладовых центра связи. Регистрация принятых, поступивших для оплаты и оплаченных переводов; регистрация выплаты пенсий и пособий; фиксирование пенсионной отчетности, отправляемой в центр начисления и выплаты пенсий и пособий. Выписка и рассылка платежек клиенту за обслуживание связи, предоставляемые в кредит, а также компаниям по безавансовым расчетам за обслуживание связи и осуществление наблюдений за своевременным поступлением доходов. Распределение почтальонам корреспонденции, переводов, пенсионных поручений и денег для оплаты денежных переводов и пенсий на дому и осуществление наблюдение за их своевременной перевозкой при наличии в отделении связи до 10 доставочных участков. Осуществление мониторинга переводных операций с использованием счетно-суммирующих машин, создание информации с использованием машин "Онега" при работе в БКП. Обмен почты с почтовыми вагонами, пароходами, самолетами и автотранспортом, составление нарядов на поездки разъездных бригад, контролирование путевых документов, запись изменений в руководство по сортировке и в планы почты. Разбор письменной корреспонденции на письмосортировочных машинах до 150 марштрутов. Выполнение обязанностей старшего работника с сортировкой письменной корреспонденции при работе на водных почтовых маршрутах. Предоставление отчета, которы подтверждает осуществление деятельности. При работе на экспедиционных машинах - эксплуатация их, регулировка ответственных узлов и устранение несложных неисправностей; участие в ремонте и испытании машин. Заготовка стенсилей и форматной бумаги. Запись исправлений в стенсиль на основании корректорских отметок. Подборка стенсилей по изданиям и срокам подписки.

4-ый разряд: При выполнении рабочего процесса по разбору письменной корреспонденции на письмосортировочных машинах свыше 150 маршрутов и контролю транспортировки корреспонденции и периодической печати при наличии в отделении связи свыше 10 доставочных участков.

ПРОФЕССИЯ

ДОКУМЕНТЫ

СЛУШАТЕЛИ

ТРЕБОВАНИЯ

1. Профессия: «Оператор связи»

2. Код деятельности: 16019

3. Разряды квалификации: 3,4.

1. Паспорт;

2. Документ среднего/высшего профессионального образования;

3. 1 фотография формата 3*4.

1. Обучающиеся, получающие первичные навыки профессии;

2. Операторы связи с лицензией, проходящие ежегодную переподготовку/повышение квалификации.

1. Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на производство) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований).

2. Профессиональное образование не ниже среднего.

3. Инструктаж по охране и безопасности при реализации своего дела.

Законодательные и нормативные основы

- Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 14.07.2023 № 534 «Об утверждении Перечня профессий рабочих, разрядов служащих, по которым осуществляется профессиональное обучение»;

- Единый тарифный справочник квалификаций, профессий и разрядов рабочих;

- Приказ Минпросвещения Российской Федерации от 26 августа 2020 года № 438 «Об утверждении Порядка создания и осуществления образовательной деятельности по основным направлениям профессионального обучения»;

- Профессиональный норматив «Работник по предоставлению услуг телефонной, телеграфной и радиосвязи», утвержденный приказом Минтруда и соцзащиты Российской Федерации от 16 ноября 2020 года N 784н;

- Профессиональный стандарт «"Работник почтовой связи», утвержденный приказом Министерства труда и соцзащиты Российской Федерации от 12 октября 2021 года N 720н.

О учебном центре

Образовательный центр, имея аккредитацию на предоставление профессиональных услуг, действует на основании лицензии, которая дает возможность предоставить качественное образование с применением профессиональных технологий и материалов. Проверить лицензию возможно на официальном сайте. Нашими клиентами являются не только физические, но и юридические лица. У нас, чтобы получить образование с последующей выдачей соответствующего сертификата, в рамках которых сможете получить хороший уровень знаний и навыков предусмотрена заочная (дистанционная) система обучения. Сейчас необязательно учиться очно по специальности. Дистанционный вид дополнительного образования является наиболее оптимальным, так как не требует очного присутствия на лекциях, позволяет проходить обучение без отрыва от основного дела на специальной дистанционной образовательной платформе. В этом случае вы сами регулируете темп и подбираете удобное время для обучения, переподготовки или повышения квалификации. Согласно этому, такая система профессионального образования направлена на то, чтобы наши клиенты смогли достаточно быстро получить востребованную на рынке труда компетенцию. Наше обучение рассчитано для тех, кто не имеет опыта, хочет сменить деятельность или повысить уже имеющуюся квалификацию.

Чтобы получить необходимые документы (свидетельство, удостоверение, лицензию и разряд), необходимо пройти теоретическую и практическую аттестацию, по результатам которой учащиеся получат свидетельство, удостоверение о повышении разряда/квалиикации по выбранной деятельности, лицензию и выписку из протокола оценочной комиссии.

Опытные педагоги образовательного УЦ проводят любые консультации: общие проходят для всех клиентов или индивидуальные -  для каждого рабочего по отдельности, всегда ответят на интересующие вопросы и окажут необходимую поддержку, если кому-то потребуется. Если требуется, то по запросу руководителей предоставляем подтверждение того, что персонал получил лицензию у нас. 

Мы дорожим своей репутацией и после обучения каждому предоставляем гарантии получения свидетельства с присвоением профессионального звания и выдачи лицензии для реализации своих производственных услуг.

После обучения наши выпускники будут иметь: документ о профессиональном образовании (удостоверение о повышении квалификации/разряда, рабочую лицензию ); глубокий уровень знаний в сфере информационных технологий и автоматизации.

Все учебные центры, проводящие обучение по направлению безопасности дорожного движения, обязаны по закону передавать сведения о выданных дипломах в общую электронную базу ФИС ФРДО. 

Здесь собирается информация по всем выданным корочкам от учебных центров. Она создана для того, чтобы любой мог отследить действительность выдаваемых бумаг.

Мы подключены к ФИС ФРДО и передаем информацию обучающихся о переданных бумагах, а это значит, что все наши дипломы действительны.

Наш консультант вас проконсультирует и поможет подобрать нужные курсы 

Мы подключены к ФИС ФРДО

Что понадобится для записи 

Ознакомьтесь с порядком записи на обучение

01

02

03

04

05

06

Заполнение 

заявки

Отправка на Ваш 

E-mail: договора и счета

Оплата 

обучения

Отправка логина и пароля для доступа к обучению

Обучение и тестирование

Вручение дипломов

Образец документа

При успешном прохождении профессиональной переподготовки/повышения квалификации и сдачи итогового теста сотруднику выдается диплом/удостоверение, подписанное председателем аттестационной комиссии и заверенное печатью организации.
После окончания курса и успешной сдачи экзаменов слушателям выдаются: выписка из протокола экзаменационной комиссии и 
диплом/удостоверение в зависимости от программы.

Благодарственные письма

Ознакомьтесь с отзывами и благодарностями компаний, промышленных предприятий и юридических лиц, которые прошли у нас обучение

Разрешительные документы

Наши гарантии

Легитимность документации.

Полученные Вами по окончанию обучения в УЦ «Энергия» документы об образовании вносятся в федеральный реестр Рособрнадзора и признаются контролирующими органами на всей территории Российской Федерации.

Защита персональных сведений.

УЦ «Энергия» внесен в реестр операторов по обработке персональных сведений Роскомнадзора, получение Ваших персональных данных на сайте УЦ «Энергия» осуществляется только по защищенному каналу связи.

Качество наших услуг.

Наши курсы прошли более 300 студентов оценили качество наших услуг.

По окончанию обучения мы бесплатно доставим Вам все оригиналы документов по профессиональной переподготовке/повышения квалификации.

Отправка оригиналов в день обращения.

Есть возможность отправить все оригиналы документов за наш счет в день заключения договора и оплаты за обучения.

Наш специалист совершенно бесплатно вас проконсультирует и поможет подобрать нужные курсы по рабочим профессиям

Преимущества нашей программы

Удаленное обучение

Вам никуда ехать не нужно. Вы можете обучаться в любое время на работе, вечером дома, в дороге за ноутбуком и т.п.

Выдаем диплом/удостоверение

Учебная программа

Занятия сразу после заключение договора

Регистрация

Бесплатная доставка

Установленного образца. Работаем строго по закону и соблюдаем все требования к программе обучения.

Учебная программа актуальна на 2023 год. Мы внимательно следим за изменениями и при необходимости вносим коррективы.

Не нужно ждать пока наберется группа для обучения. Оплата обучения происходит на р/с организации по официально выставленному счету.

Регистрация итоговых документов в Реестре Рособрнадзора - ФИС ФРДО.

Оригиналов документов через почтовые службы по всей РФ.

Доставка документации по РФ

Доставка оригиналов по всей Российской Федерации осуществляется ФГУП "Почта России" заказным письмом с уведомлением. Трек-номер для отслеживания письма высылается на электронную почту.

До отправки оригиналов, сканы итоговых документов Вам отправят в кратчайшие сроки на электронную почту наши сотрудники учебного центра.

ОТПРАВИМ ЗА 1 ДЕНЬ

У вас остались вопросы?

Оставьте заявку на сайте и наш специалист вас бесплатно проконсультирует